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Hoy vamos a hablar acerca de los seguros de hogar. Ya está con nosotros la experta en el tema, Luz Marina. Luz, muy buenos días, gracias por estar con nosotros. Bienvenida como siempre.
Buenos días, Jorge, y buenos días para todos los oyentes de Latinos FM.
Cuando hablamos de seguros de hogar, ¿a qué cobertura nos referimos?
Bueno, tiene muchísimas coberturas el seguro de hogar. Tiene de incendio, de robo, hurto, también el tema de garantías por agua, roturas, responsabilidad civil que es una de las más importantes y asistencia para tu hogar.
Vamos con los detalles de lo que tienen las coberturas de los seguros de hogar.
Okay, bueno. En incendio, pues es muy importante porque cubre todo lo de explosión, caída de rayo, humo, reconstrucción, digamos como todo en general de la vivienda. En robo, atraco y hurto, bien sea dentro de la vivienda como también fuera de la vivienda, para todas las personas, digamos, el asegurado y todo el grupo familiar que viva dentro de la vivienda, todos están cubiertos.
El tema del agua: son garantías por daños por agua, inundación, lluvia, pedrisco o nieve, pues dado el caso. Roturas: de lunas, de espejos, cristales, también...
Pero aquí estamos hablando de coches?
No, no, no, del hogar.
Del hogar.
Todo el tema de roturas de lunas, digamos, toda la parte cerámica de los baños, ¿sí? Cristales, cristales de la vivienda, bien sean puertas, bien sean ventanas, también placas de vitrocerámica. En muchas de las viviendas hay vitrocerámica, entonces, una, digamos, hace poco me llamó una clienta, se le cayó una olla y estalló la vitrocerámica, se dañó. Entonces, eso se le hace el cambio, teniendo, contando con la póliza se le hace el cambio de la vitrocerámica. Es la estufa. De mármoles y granitos también, si de pronto algún accidente y se le rompió el mármol o el granito de la encimera, también se le hace el cambio.
Responsabilidad civil: no solamente para nosotros, sino para nuestros, digamos, nuestros hijos, nuestra pareja, todos los que vivamos en el grupo familiar y aún más la responsabilidad civil de nuestras mascotas, que digamos en España todos los perritos deben tener un seguro de responsabilidad civil, daños a un tercero. Entonces, esta es súper importante porque, además de nosotros protegernos, nuestra familia, nuestro grupo familiar, también nuestra mascota, la responsabilidad civil.
Cuando hablamos de responsabilidades civil, ¿qué otras coberturas tiene? Más allá de los daños que pueda ocasionar la mascota.
Sí, un ejemplo que nuestros hijos llegasen a dañar algo, a romper algo. Digamos, están jugando con un balón y rompieron un cristal, eso lo cubre. Si en el colegio por accidente dañó, digamos, unas gafas de un compañerito, también cubre eso, digamos, la responsabilidad civil del niño. O que de pronto estaba jugando y accidentalmente se cayó algo por el balcón y le dio a un coche, le dio a un coche que está abajo, bien sea una calle transitada o bien sea un aparcamiento, también lo cubre. O sea, es muy, muy general. Si tú vas a una casa de un amigo y sin querer, un accidente te ocurre, dañas la televisión porque algo pasó, te caíste, te has desmayado, eso también lo cubre el seguro de hogar.
Importante este punto que acabas de abordar porque quiere decir que no solamente cubre lo que está dentro de la casa, del hogar, sino, por ejemplo, lo del colegio, algo exterior.
Sí, algo exterior, bien sea, pues, para cualquiera de nuestros hijos. Digamos, yo tengo dos niños menores, entonces cualquier cosa que con la pelota dañó, rompió alguna cosa accidentalmente, obviamente, entonces se responde.
Si se me rompe el zapato, no.
No.
Y la asistencia para el hogar, que es una asistencia 24 horas, por una urgencia de pronto eléctrica, una urgencia de fontanería, y de cerrajería también. A veces, digamos, un ejemplo, nos atracan y nos roban el bolso, no tenemos llaves de entrar a la casa. Entonces, llaman y hay un sistema, mejor dicho, en dos horas te abren como tal la vivienda, te cambian las guardas y te entregan tu llave.
Entonces, en el seguro de hogar se cubre lo que tiene que ver con robos también.
Sí, robos, hurtos en la calle y, pues, tiene algunos, digamos, robo, atraco y hurto. Entonces, el robo es que un ejemplo, vas en la calle...
En la casa y en la calle.
Sí, en la casa entran y, digamos, rompen la puerta y te roban 500 euros que tenías, un ejemplo. Entonces, y el ordenador. Entonces, por eso te van a responder. Te dejan, digamos, la puerta como estaba, te dejan la puerta como estaba y te responden por el dinero en efectivo hasta ciertos topes y también por lo que te hayan hurtado.
Hasta cuánto alcanzan esos topes?
Depende de la póliza que, que tengas, más o menos de 500 a 600. También hay por tarjetas de crédito, hay topes dependiendo de la póliza porque existen tres tipos de póliza que es una básica, que es como cuando de pronto me llama un cliente y me dice, "Luz Marina, para tomar un alquiler de un piso, me están pidiendo un seguro de responsabilidad civil a daño a terceros", ¿sí? De pronto, un ejemplo, dejes abierta un grifo y se inunde el piso, tu piso y se inunde el piso de abajo y dañaste, hiciste daños por agua al piso de abajo, eso lo cubre la responsabilidad civil. Hay algunos personas que tienen piso y dicen, "Si no contratas un seguro básico, no te damos como tal el piso". Entonces, hay básico, protección y premium, que es como con más coberturas y más capitales.
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Los seguros de hogar hoy en El Café Mañanero.
Sigamos con el tema, Luz Marina.
Ya a manera de matización sobre los seguros de hogar. ¿Qué recomendaciones en particular le podemos hacer a nuestros oyentes?
Bueno, es muy importante, muchas personas piensan de que solamente los propietarios son los que deben tener los seguros y que digamos el dueño del predio, del piso. Pero es muy importante lo que yo siempre le digo a los clientes, aún más cuando nosotros estamos en alquiler, tenemos que tener nuestro seguro. Porque un ejemplo, así que el dueño tenga un seguro, él, él asegura es el continente, ¿sí? Se puede asegurar el continente y el contenido. El continente son las paredes, ventanas, puerta, si tiene aire acondicionado, aire acondicionado y ya, está. Nosotros aseguramos nuestras cosas, nuestro contenido. O aún así, si nos, digamos, si nos alquilan el piso amoblado, el contenido.
Es decir, lo que hay en casa.
Lo que hay dentro de casa. O aún así, cuando alquilan, digamos, con contenido, hay muchos alquileres que son amoblados, protegemos esos muebles, que si, Dios no lo quiera, sucede algún siniestro, que, que ya pasó con un, bueno, en Navidades se encendió por un árbol de Navidad que lo dejaron toda la noche, se encendió la parte, el piso y se quemó el piso, gran parte, la mitad. Entonces, esos, digamos, esos accidentes y todo esto, si no está cubierto, tienes que responderle al dueño por los muebles, si son de él. Si son nuestros, pues perdemos nuestros muebles. Y adicional, si, digamos, nosotros estamos confiados en la póliza del dueño, lo que hace la aseguradora del dueño es responde, pero después va al inquilino, ¿sí? y le cobra, digamos, 10.000 euros, 20.000 euros, lo que cueste la reconstrucción y dejarlo como nuevo.
La información completa sobre los seguros de hogar. Hablemos también acerca del valor de las pólizas.
Bueno, esto depende de los metros cuadrados del piso, la ubicación donde esté, si tiene garaje, si no tiene garaje, si tiene trastero, si no tiene trastero. Básicamente va por dirección y por metros cuadrados del piso, ¿sí? Depende. Hay pisos que son de 70 metros, como hay pisos que son de 120 metros, varían. En un porcentaje de 90 euros anuales, ¿sí?, que pagas, hasta hay seguros bastante, digamos, costosos.
Quiere decir que puedes, en determinado caso, asegurar lo que está en la sala y no en un cuarto, una habitación?
Eh, no. Aseguras, bien sea, continente y contenido, que es básicamente lo que hacen los propietarios de los pisos, aseguras el continente y el contenido, lo que está dentro. Y los que somos inquilinos, aseguramos el contenido, básicamente, y la responsabilidad civil de un daño a un tercero que le ocasionemos.
Muy bien. Y esas pólizas, ¿qué precio tenemos?
A partir de 90 euros anuales. 120 una más completa. 120, 120 euros anuales.
Muy bien. Las pólizas de seguro aquí en El Café Mañanero, hoy hablando de con los seguros de hogar. Recordemos el número de teléfono para contactar, correo electrónico, la forma de seguir también estos seguros. ¿Dónde podemos encontrar más información?
Eh, sí, Jorge, me pueden contactar, bien sea me pueden escribir por WhatsApp o me pueden llamar al 668 59 68 95. 668 59 68 95 o a mi correo electrónico luzma luzmasp26@gmail.com.
Muy bien. Luz Marina, experta en seguros, hoy compartiéndonos la información sobre los seguros de hogar. Desde aquí les recomendamos, les animamos a que contraten una póliza. Es la mejor manera de proteger nuestro hogar, todo lo que hacemos. Es una ventaja muy grande contar con la cobertura de este tipo de pólizas. Y lo más importante, que aquí estamos recibiendo información profesional. Luz Marina, muy amable, muchas gracias y que tengas un resto de día muy feliz.
Muchas gracias, Jorge.
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