Luz Marina detalla la importancia del seguro para comercios
La experta Luz Marina explica en Latinos FM las claves de los seguros para negocios físicos, cubriendo continente, contenido y responsabilidad civil.
Jorge Rivera·22 de octubre de 2026
Madrid. La protección de los negocios físicos frente a imprevistos es crucial para su continuidad. Luz Marina, experta en seguros, abordó en el programa «El Café Mañanero» de Latinos FM la relevancia de las pólizas de seguro para el comercio, detallando sus coberturas y la obligatoriedad en ciertos casos.
La cobertura del seguro de comercio
Luz Marina explicó que el seguro de comercios está dirigido a todos los propietarios de locales y proporciona cobertura ante posibles daños que pueda sufrir el establecimiento. Esta protección abarca tanto el continente (la estructura del local) como el contenido (bienes y equipos en su interior), además de las responsabilidades por daños a terceros.
La experta diferenció la cobertura según la propiedad del inmueble: «Si eres propietario, aseguras como tal el local y todo el continente, lo que tienes dentro. Y si eres inquilino, entonces aseguras el contenido». Esto incluye maquinaria, equipos, ofimática y otros bienes en caso de incidentes como incendios o colisiones.
Subrayó que «todos los negocios necesitan de un seguro». La póliza cubre situaciones como la responsabilidad civil, por ejemplo, si un cliente se resbala y cae dentro del local, o si empleados sufren accidentes relacionados con la actividad del negocio. Sin embargo, aclaró que estos seguros están diseñados para empresas PYME, microempresas y negocios físicos con una dirección de domicilio, excluyendo a los comercios exclusivamente virtuales.
Factores clave y modalidades de pago
La contratación de una póliza de seguros para el comercio debe considerar varios factores. Luz Marina detalló que las coberturas varían, con algunas básicas y otras opcionales, dependiendo de la clase de negocio, su razón social, ubicación, número de empleados y el aforo del local. Este último es crucial por la responsabilidad civil, ya que el capital cubierto (150.000 €, 300.000 €, 600.000 €) se ajusta al aforo permitido, el cual debe ser visible por ley en todos los establecimientos.
El coste de la póliza puede variar «desde 130 € en adelante», ajustándose a las características específicas de cada negocio. Las pólizas pueden cotizarse y pagarse de forma anual o semestral. Entre las coberturas comunes se incluyen incendio, explosión, caída de rayos, humo, colisión de vehículos, caída de aeronaves, actos de vandalismo, fenómenos meteorológicos como viento, lluvia, pedrisco, nieve e inundaciones. En este punto, la experta resaltó la importancia de tener un seguro activo y al día en los pagos, especialmente en situaciones de desastres naturales como la DANA, para evitar que el negocio «quede en ceros» sin posibilidad de recuperación.
Otras coberturas mencionadas son el derrame de instalaciones contra incendio, recomposición estética, daños eléctricos y gastos asociados a pérdidas cubiertas, como la avería de frigoríficos que resulten en la pérdida de mercancía.
Recomendaciones para contratar una póliza
Luz Marina enfatizó la importancia de contratar un seguro con todas las coberturas necesarias desde el momento en que se abre un negocio. «Siempre las primordiales. Revisar esas coberturas y esas pólizas porque yo llego a muchos comercios y me dicen, no, yo no sé ni qué tengo contratado», advirtió. Instó a los comerciantes a revisar los capitales contratados para asegurarse de que estén bien protegidos, ya que algunas pólizas pueden cubrir «muy poco, casi nada».
La experta ofreció su disposición para revisar las pólizas vigentes de los comerciantes. Para consultas, los interesados pueden contactar a Luz Marina en el 668 59 68 95 o a través de su perfil de TikTok, Luz Marina Agente de Seguros.
Resumen
La experta Luz Marina explica en Latinos FM las claves de los seguros para negocios físicos, cubriendo continente, contenido y responsabilidad civil.
Con Luz Marina, experta en seguros. Presenta Jorge Rivera.
Lo esencial
Todos los comercios están obligados a tener una póliza de seguro para su negocio.
El seguro de comercio cubre el local, su contenido y la responsabilidad por daños a terceros.
Se puede asegurar tanto el continente (local) como el contenido (maquinaria, equipos, bienes).
La póliza de seguro se puede cotizar anualmente o semestralmente, dependiendo del riesgo.
Las coberturas incluyen incendio, explosión, caída de rayos, inundación y daños eléctricos.
Capítulos
Preguntas que responde este programa
¿Qué es un seguro de comercio?
Un seguro de comercio está dirigido a los propietarios de comercios y proporciona cobertura ante posibles daños que pueda sufrir el local comercial, su contenido y las responsabilidades por daños a terceros.
¿Qué factores influyen en el precio de un seguro de comercio?
El precio de un seguro de comercio depende del riesgo, la actividad del comercio, el número de empleados y el aforo del local.
¿Qué cubre una póliza de seguro de comercio?
Una póliza de seguro de comercio cubre incendio, explosión, caída de rayos, humo, colisión de vehículos, caída de aeronaves, ondas sónicas, vandalismo, viento, lluvia, pedrisco, nieve e inundación. También incluye daños eléctricos y gastos asociados a pérdida cubierta.
¿Es obligatorio tener un seguro para un negocio?
Sí, según Luz Marina, todos los negocios necesitan y están obligados a tener un seguro, siendo indispensable para su funcionamiento.
¿Cómo se puede contactar a Luz Marina para asesoría?
Se puede contactar a Luz Marina al 668 59 68 95 o a través de su TikTok como Luzma, agente de seguros.
Transcripción del programa
Jorge Rivera: Poner dos. Modo también web. Ya estaremos prestando un servicio también de inmediato, vamos subiendo todo nuestro contenido a la página web para que no se pierdan absolutamente nada. En El Café Mañanero también les informamos acerca de los seguros. Ya está con nosotros la experta en el tema, Luz Marina. Luz, muy buenos días. Gracias por estar con nosotros. Hoy vamos a hablar de seguros del comercio, concretamente. La importancia de tener asegurado el comercio.
Jorge Rivera: Vamos entonces a entrar en materia. La información de interés sobre un seguro para el comercio.
Luz Marina: Buenos días.
Jorge Rivera: Bienvenida, buenos días.
Luz Marina: Buenos días, Jorge, y buenos días para todos los oyentes de Latinos FM. Sí, el seguro de comercios es para todas las personas, van dirigidos a todos los propietarios de comercios y proporciona pues la cobertura ante posibles daños que pueda sufrir el local comercial en su continente, como en su contenido y las responsabilidades por daños a terceros, en base pues de las garantías que se contraten en cada seguro.
Jorge Rivera: Muy bien. Normalmente cuando hablamos de una póliza de seguros, siempre le aportamos información básica, de interés, clara. ¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de contratar una póliza de seguros para el comercio?
Luz Marina: Sí, básicamente todos los comercios están obligados a tener una póliza de seguro del negocio. Entonces esta póliza tiene diferentes coberturas, algunas que son opcionales, como otras que son muy básicas. Entonces depende de cada comercio, de cada razón social, de dónde está ubicado, de cuántos empleados tiene, el aforo del negocio y el riesgo como tal de él.
Jorge Rivera: ¿Qué se puede asegurar y qué no, Luz, cuando hablamos del comercio?
Luz Marina: Sí, se puede asegurar tanto el continente como el contenido. Si eres propietario, aseguras como tal el local y todo el continente, lo que tienes dentro. Y si eres inquilino, entonces aseguras el contenido, ¿sí? De pronto si tienes maquinaria, equipos, todo el tema de ofimática, ordenadores, bueno, todas las, todo los bienes que tienes en tu negocio. En caso de cualquier incendio, en caso de cualquier colisión, en caso de cualquier cosa que que suceda con con tu negocio.
Jorge Rivera: Vamos a entrar en detalles con los negocios donde no tiene que decir, bueno, este negocio no puede funcionar sin un seguro, es indispensable.
Luz Marina: Todos los negocios necesitan de un seguro. Entonces, depende de de la clase de negocio, si lo van a aperturar hasta ahora, que hay muchos comercios que están, muchas personas que quieren ser independientes, que quieren emprender. Entonces, si van a montar un ejemplo, un restaurante, una cafetería, cualquier comercio, una frutería, cualquier comercio al público, debe tener este seguro. Entonces, depende de cada comercio, de cuántos empleados tenga, de dónde lo vayas a colocar, así mismo se puede cotizar, hacer un presupuesto de este seguro. Se puede realizar antes, desde que pues tenga una razón social, que tenga digamos su actividad, se puede cotizar, hacer un presupuesto para digamos las personas que quieren emprender. Y para los que ya tienen el seguro, también se puede realizar pues un proyecto, pues por lo general todos, cuando uno se encuentra con alguien, pues todos tienen seguro. Entonces, lo que podemos hacer es revisar los capitales contratados, si cubre, si está digamos, cubre todo lo que necesita, lo primordial, porque hay seguros que no cubren básicamente muy poco, casi nada. Entonces, él dice, sí, yo tengo el seguro. Entonces, las coberturas y todo no sustituye que de pronto llega a colocar un siniestro, a tener un siniestro por cualquier motivo y no está protegido bien.
Jorge Rivera: El comercio ha evolucionado hacia lo virtual. Hay personas que incluso lo que tienen es una página web, prestan un servicio y es un negocio. Ese, ¿cómo está este tema, Luz?
Luz Marina: No, solamente para empresas pyme, microempresas, para negocios, digamos, pequeños, físicos, con una dirección de domicilio y cubre en el en el en el comercio como tal, ¿sí? Digamos un ejemplo, una zapatería. Entonces, cubre lo que está en la dirección, las personas que entran a ese negocio, porque cubre responsabilidad civil, ejemplo, si alguien entra, se resbala y se cae, eso es responsabilidad civil, si de pronto es el piso que está resbaloso o algo le sucede a la persona dentro, bien sean los empleados o bien sean los clientes, está cubierta la persona por la responsabilidad civil del negocio.
Jorge Rivera: Hoy nuestra experta en seguros, Luz Marina, nos habla acerca de los seguros de los negocios, seguros del comercio. Cómo mantener nuestro negocio asegurado. Y conviene matizar, Luz, el tema, porque comercios vamos a encontrar en todas las ciudades, en todos los pueblos. De eso depende un país, de eso depende una ciudad y de eso depende también la mano de obra. De allí la importancia trascendental, vital, tener asegurado el negocio.
Jorge Rivera: Hablemos ahora acerca de la adquisición de las pólizas de seguros.
Luz Marina: Sí.
Jorge Rivera: ¿Desde cuándo se puede, cómo se valora, de pronto un negocio en función de qué se establece una póliza de seguros? Y no está de más repasar a manera de matización, ¿qué se cubre?
Luz Marina: Okay.
Luz Marina: Bueno, se puede cotizar anualmente, esto es un pago anual que realiza el comercio o semestral, dependiendo pues cada comercio. Entonces, dependiendo del riesgo, es muy importante la actividad que que ejerza el comercio, el número de empleados, es indispensable, el aforo también, digamos, si es un restaurante, si tiene un aforo de 10 personas, como tiene de 40 o de 50 o de más, entonces es muy importante el aforo por la responsabilidad civil, ¿sí? Entonces, dependiendo del aforo, se cubre un capital por responsabilidad civil, bien sea de 150.000 €, 300.000, 600.000 €, depende del aforo. Entonces, en cada establecimiento siempre va a llevar el aforo, es por ley que lo tengan visible en todos los, en todos los comercios, que lo tengan visible y de ahí depende también la póliza. Entonces, el precio varía desde 130 € en adelante, puede ser, pero dependiendo, digamos, cada característica de cada negocio. Los empleados también, porque es la responsabilidad civil a los empleados en caso de que llega a pasar un ejemplo, un restaurante, una explosión, un incendio, que pueden haber pues algo que digamos mayor riesgo, entonces depende también la póliza. ¿Qué cubre? Bueno, las coberturas son completas, nosotros somos pioneros en lo de el tema de seguros, es similar al del hogar. Entonces, cubre incendio, explosión, caída de rayos, humo, colisión de vehículos, caída de aeronaves, ondas sónicas, actos de vandalismo, viento, lluvia, pedrisco, nieve, inundación, digamos, en este caso como el tema de la Dana, para todos estos comercios y negocios que estaban en la zona de la Dana, los que no tenían digamos un seguro activo, que estén al día también en las en los pagos, no cubre nada, el cliente, queda en ceros y no tiene cómo volver a hacer su negocio. Digamos, si tiene la póliza, se lo cubre el tema de de los el tema de los de las inundaciones, discúlpame. Entonces, derrame pues derrame de las instalaciones contra incendio, de pronto recomposición estética, daños eléctricos, gastos asociados a pérdida cubierta, digamos, si tienes frigoríficos y se va la energía y tienes 1.000, 2.000 en digamos en carnes y son restaurantes, todos esos daños también los cubre la póliza.
Jorge Rivera: Muy bien.
Luz Marina: Es amplia la la gama.
Jorge Rivera: Sí, veo que es amplia. Para finalizar entonces, recomendaciones sobre la póliza de seguros para negocios.
Luz Marina: Bueno, las recomendaciones es que todos la tengamos, que sepamos qué.
Jorge Rivera: Cuando se levanta la persiana, cuando se abre un negocio, ya se debe tener todas las pólizas de seguro, o la póliza de seguro con todas las coberturas.
Luz Marina: Con todas las coberturas, que tengan siempre las coberturas de responsabilidad civil que les corresponde, sí, porque pueden tener solamente una, pero digamos, te sucede un siniestro en otra cosa y no estás cubierto. Entonces, siempre las las primordiales. Revisar esas esas coberturas y esas pólizas porque yo llego a muchos comercios y me dicen, no, yo no sé ni qué tengo contratado. No no revisan los capitales y que estén bien asegurados. Entonces, cualquier cosa, con mucho gusto también reviso las pólizas que tienen vigentes.
Jorge Rivera: Muy bien. La información, cómo contactar.
Luz Marina: Sí, pueden contactarse conmigo al 668 59 68 95. Ahí estoy 100%. También en el TikTok, Luzma, Luz Marina, perdón, agente de seguros y pues siempre estoy a la orden de todos, preguntas, dudas, cualquier cosa me pueden escribir, con mucho gusto.
Jorge Rivera: Luz Marina, nuestra experta en seguros, hoy hablándonos acerca de las pólizas para el comercio. Luz Marina, muchas gracias.
Luz Marina: Gracias a ti, Jorge, muchas gracias a todos los oyentes.
Jorge Rivera: Muy bien. Toda la información entonces para contratar una póliza de seguros sobre el comercio.
Sobre Luz Marina
Luz Marina es una experta en seguros que ofrece asesoramiento sobre pólizas para comercios. Detalla las coberturas, requisitos y la importancia de tener un negocio asegurado.
668 59 68 95 · TikTok: Luzma
Texto listo para que Luz Marina lo comparta:
Escucha mi entrevista en Latinos FM: https://latinosfm.es/luz-marina-detalla-la-importancia-del-seguro-para-comercios/
Con una trayectoria impecable de más de 30 años en el periodismo, Jorge Rivera es una de las figuras más influyentes y respetadas de la comunicación colombiana en España. Su carrera está marcada por el rigor informativo y una capacidad única para desgranar la actualidad, convirtiéndose en un referente indiscutible para la comunidad latina.